Quelle place faut-il accorder au principe même des récompenses ? Ceux de Brandon Hall ont-ils une place particulière ?

David Talaga : Le principe des récompenses permet aux acteurs du marché de mettre en avant leurs innovations. La communication autour de ces initiatives et plus particulièrement au moment de la divulgation des gagnants a un véritable impact positif sur les organisations qui se voient décerner des awards. Les entreprises observent, analysent, s’informent, comparent et ces récompenses viennent conforter leur choix lorsqu’elles cherchent à s’équiper.
 
Pour beaucoup, les awards Brandon Hall s’apparentent aux «Academy Awards » des Ressources Humaines. En tant qu’organisme indépendant qui scrute le paysage RH, ses acteurs, les tendances et les innovations au niveau mondial, ce programme fait réellement référence. C’est un des seuls programmes qui a un retentissement international. En Europe, aucune initiative n’a réussi à s’installer et à fédérer autant d’acteurs.

Des conséquence positives pour CrossKnowledge ?

David Talaga : Brandon Hall analyse plusieurs dizaines de dossiers qui couvrent l’ensemble des technologies RH. Tout naturellement, pour les acteurs du learning, cette échéance est donc aussi très attendue. Pour CrossKnowledge, elle représente une reconnaissance capitale très utile sur des zones où nous nous développons et prenons progressivement des parts de marché. Cela nous apporte une crédibilité supplémentaire sur le marché américain où nous gagnons régulièrement en notoriété. L’autre point extrêmement positif pour CrossKnowledge c’est que cela nous permet de faire valoir nos innovations. Maintenir une médaille d’or deux années de suite dans la catégorie Learning Management Technology nous conforte en tant qu’acteur innovant. Cette reconnaissance vient saluer la vision, l’innovation et son adoption par le biais des projets communs que CrossKnowledge construit avec ses clients. Ces récompenses nous incitent clairement à nous dépasser et rechercher l’excellence pédagogique avec nos clients.

Ces awards viennent aussi récompenser vos clients ?

David Talaga : C’est en effet aussi grâce aux awards gagnés conjointement avec nos clients – notamment avec L’Oréal dans la catégorie Best Advance in Leadership Development, avec Ricoh dans la catégorie Best Results of a Learning Program et avec Sodexo dans la catégorie Best Use of Blended Learning – que nous démontrons notre capacité à déployer des technologies d’apprentissage efficaces, qui répondent aux attentes des entreprises tant en termes d’usage que de ROI pédagogique.

Et puis CrossKnowledge est mieux que récompensé, puisque que vous avez gagné 4 awards !

David Talaga : CrossKnowledge est effectivement, avec 4 awards, la société la plus récompensée par Brandon Hall. Notre plateforme d’apprentissage, la CrossKnowledge Learning Suite, et notre plateforme d’intégration, le CrossKnowledge Hub, ont reçu une médaille d’or dans les catégories suivantes : Best Advance in Learning Management Technology et Best Unique Learning Technology.

Les fonctionnalités sociales de notre plateforme d’apprentissage ont également été saluées avec une médaille d’argent dans la catégorie Best Advance in Social Learning.

Enfin CrossKnowledge est aussi récompensé pour son approche Mobile Learning. Notre application Learn, lancée cet été, s’est vu décerner une médaille de bronze dans la catégorie Best Advance in Mobile Learning. Cette année, c'est l’ensemble de nos technologies qui sont mises à l’honneur, ce qui nous conforte dans nos choix de développement et démontre notre capacité à accompagner les besoins de nos clients partout dans le monde. Pour nous c’est aussi l’engagement et l’adoption de nos innovations par nos clients qui est également récompensé.

Propos recueillis par Michel Diaz